بعد از ورود به پنل کاربری خود، آخرین گزینه در نوار ابزار، تیکت ها می باشد.
. تیکت ارتباط تضمین شده و بدون تاخیر مشتریان با بخش های مختلف (پشتیبانی، فروش، روابط عمومی، مدیریت و ... ) و همچنین تماس کلیه بخش های شرکت با یکدیگر می باشد.
چنانچه نیاز به بررسی مشکل سامانه ی پیامکی توسط کارشناس باشد، لازم است در متن تیکت خود، شناسه و پسورد خود را اعلام فرمائید، هر چند قبلا در تیکت دیگری این اطلاعات را اعلام کرده باشید.
